Políticas de Privacidad de Datos

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1. Responsable del tratamiento

• Nombre o razón social: Agencia Inhouse
• Correo de contacto: [email protected]
• Teléfono: +56 2 6469 1617

2. Datos personales tratados

Este sitio puede tratar los siguientes datos personales:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (si aplica)
• Datos proporcionados en formularios o comunicaciones
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo
• Datos de navegación y uso del sitio (cookies y analítica)

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Atender consultas y solicitudes enviadas por el usuario
• Gestionar contactos, cotizaciones o servicios solicitados
• Mantener comunicaciones relacionadas con el servicio (cuando corresponda)
• Analizar el uso del sitio y mejorar su funcionamiento y contenido

4. Base de legitimación

El tratamiento se realiza en base a:

• Consentimiento del titular, cuando corresponda (por ejemplo, cookies no esenciales o formularios)
• Medidas precontractuales o contractuales, cuando el usuario solicita servicios

5. Consentimiento del usuario

Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado de forma previa, expresa, informada e inequívoca, mediante mecanismos como:

• casillas de verificación en formularios
• herramientas de gestión de cookies

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante los mecanismos indicados en esta política.

6. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

• Funcionamiento técnico esencial del sitio
• Medición de uso y análisis de navegación
• Mejora de la experiencia del usuario

Las cookies no esenciales no se activan sin consentimiento previo del usuario.

El usuario puede:

• aceptar o rechazar cookies
• configurar sus preferencias
• modificar o revocar su consentimiento

mediante el enlace o herramienta de configuración de cookies disponible en el sitio.

7. Comunicación de datos a terceros

Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio, tales como:

• servicios de hosting
• herramientas de analítica
• servicios de formularios o contacto

Estos proveedores tratan los datos únicamente para prestar sus servicios y pueden procesarlos conforme a sus propias políticas de privacidad.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y luego serán eliminados o anonimizados.

Los datos de analítica se conservan por un máximo de 14 meses, conforme a la configuración de las herramientas utilizadas.

9. Derechos del titular

El titular de los datos puede ejercer los siguientes derechos:

• acceso
• rectificación
• eliminación
• oposición
• portabilidad

10. Ejercicio de derechos

Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

[email protected]

Las solicitudes serán gestionadas conforme a la normativa vigente.

11. Revocación del consentimiento

El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante:

• la configuración de cookies del sitio
• el envío de una solicitud al correo indicado

12. Principios aplicables al tratamiento

El responsable se compromete a:

• tratar únicamente los datos necesarios
• utilizar los datos solo para las finalidades informadas
• no conservar los datos por más tiempo del necesario

13. Seguridad de los datos

Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

• acceso no autorizado
• pérdida
• alteración
• divulgación indebida

14. Acreditación del consentimiento

El responsable podrá acreditar el consentimiento del usuario mediante:

• registros electrónicos
• aceptación en formularios
• preferencias de cookies

15. Transferencias internacionales de datos

Los datos personales recopilados a través de este sitio pueden ser transferidos y tratados en servidores ubicados fuera de Chile, cuando se utilicen servicios de terceros necesarios para el funcionamiento del sitio, tales como herramientas de analítica, servicios de hosting o plataformas tecnológicas.

Estas transferencias se realizan conforme a la normativa vigente y sobre la base de las condiciones legales que habilitan el tratamiento, incluyendo el consentimiento del usuario cuando corresponda o la necesidad de prestar el servicio solicitado.

16. Limitaciones

En caso de que el usuario no otorgue consentimiento para ciertos tratamientos, es posible que algunas funcionalidades del sitio no estén disponibles.

17. Modificaciones

Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios legales o técnicos.
Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio.